【導入事例】アサヒグループ食品が運営する『アマノフーズ』公式オンラインショップの「ZETA RECOMMEND」活用事例ページを公開
2026年7月9日 ZETA株式会社
人気ランキングとパーソナライズされたレコメンドで、商品との新たな出会いを創出し購買体験向上を支援
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、アサヒグループ食品株式会社(本社:東京都墨田区、以下アサヒグループ食品)が運営する『アマノフーズ』公式オンラインショップにおけるレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の活用事例をまとめたページを公開いたしました。
本ページでは、フリーズドライ食品を販売する『アマノフーズ』公式オンラインショップにおいて、ユーザーへの最適な商品提案を実現する「ZETA RECOMMEND」の活用事例を紹介しています。
売れ筋商品のランキング表示や、ユーザーごとに最適化されたレコメンド表示を通じて、商品選びを支援する取り組みを取り上げています。
【レコメンドエンジンの導入事例】
アサヒグループ食品株式会社
https://zeta.inc/cx/case/amano-foods
[資料:
https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNzcxMzMjNjQ0MDVfRnlMa3ZzYlNVcy5wbmc.png ]
■事例ページにて紹介している機能のポイント
・人気ランキングの表示で売れ筋商品の訴求と商品選びをサポート
トップページにおいて、「全ての商品」をはじめ「お味噌汁」「にゅうめん」「スープ」など、ジャンル別の人気ランキングを表示する機能を実装しました。売れ筋商品を一目で把握できるため、初回訪問ユーザーでも安心して商品を選択できるほか、ジャンルごとの人気商品との接触機会を創出します。
・ユーザーごとに最適化されたレコメンドで関連商品の購入を促進